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Como Recuperar Dados de Login do MBnet

Há uns dias perdi meus dados de login do MB Net e estive algum tempo sem conseguir aceder ao site, entretanto descobri como os recuperar e como as minhas buscas no Google para tentar resolver o problema não resolveram vou falar sobre o que aconteceu neste artigo e talvez isto sirva de ajuda para outras pessoas que venham a ter o mesmo problema.

Para quem chegou tarde, o Mb Net é um serviço para pagamentos pela internet em Portugal com cartões de crédito virtuais com a vantagem de que o pagamento feito usando o cartão gerado pelo sistema é totalmente seguro o que não acontece com o cartões de crédito normais (veja como funciona o mbnet).

Acontece que há alguns dias tive problemas em entrar na minha conta Mb Net e enquanto tentava resolver acabei por alterar o login e a password e mais tarde já não me lembrava de qual o novo login e se a password ainda era a antiga ou a nova…

Para piorar as coisas o site do mbnet nao oferece uma opção para recuperar a password como seria de esperar e durante uns dias fiquei sem conseguir entrar na conta. Acho que deveriam ter um link do tipo “clique aqui para recuperar a password mbnet” ou algo semelhante.

Eu uso o MB Net só para compras pela Internet e nunca uso caixas de multibanco, mas se você usa, então tem uma opção para pedir uma segunda via do talão MB Net no respectivo menu da caixa multibanco.

Bem, devo dizer que o cartão que tenho associado ao mbnet é um cartão do banco BPI, e através de homebanking pelo site BPI Net podemos entrar na conta bancária e ver os dados dos cartões, etc. Veja alguns dos menus do BPI Net:

BPI NET - Consulta de cartões MB NET

Então entrei na minha conta BPI Net e procurando nos menus de opções descobri que o login para o mbnet aparece no menu sobre os cartões do cliente! No meu caso eu havia alterado apenas o login e não a password mas era o suficiente para não conseguir entrar! Só ainda não sei como recuperar a password MB Net mas se um dia a trocar e não me recordar da nova provavelmente escreverei um artigo sobre o assunto…

Então se você está com o mesmo problema e quer recuperar seu login do MB Net a forma mais fácil é entrar na sua conta BPI através do site BPI Net, depois clica em:

Cartões (menu de topo) > MBnet (barra lateral) > Consulta, e de seguida escolha o cartão que quer consultar.

Aí poderá ver as informações dele, o seu login, o limite que definiu como máximo para pagamento diário, e o número do cartão. Caso ainda não tenha um cartão associado pode fazê-lo nessa página na opção Cartões > MBNet > Adesão.

Acrescento que toda a confusão começou em parte por minha culpa, pois quando o meu cartão BPI foi renovado eu deveria tê-lo associado ao MB Net pois o antigo já não dava para fazer o login e por isto eu não conseguia entrar no MB Net!

Clique aqui para visitar o site e aderir ao MB Net

3 opiniões sobre “Como Recuperar Dados de Login do MBnet”

    1. Como recuperar password mbnet (fonte: facebook do mbnet, não testei):

      Método 1, recuperar password num caixa multibanco quando aparece o erro no site mbnet: “ERRO – AUTENTICACAO INVALIDA. CONSULTE AS FAQS”:

      1 – Introduza o cartão bancário e digite o seu código pessoal secreto.
      2 – Escolha a opção “Serviço MB NET”.
      3 – Escolha a opção “Alterar Código Secreto”.
      4 – Digite o novo código secreto pretendido para o MB NET.
      5 – Digite novamente o código secreto pretendido para o MB NET, para confirmação.

      Método 2, recuperar password (reset da password) no multibanco quando aparece o erro no mbnet: “ERRO – ESGOTADAS AS TENTATIVAS DE PASS WORD/CODIGO SECRETO”

      1 – Introduza o cartão bancário e digite o seu código pessoal secreto.
      2 – Escolha a opção “Serviço MB NET”.
      3 – Escolha “Talão id. MB NET e Reset código”.

      Método 3, recuperar password mbnet via email:

      1 – Envie um email para o endereço webmaster@mbnet.pt explicando a situação, serão depois pedidas algumas informações pessoais para recuperação ou reset da password. Em alternativa pode contactar o banco cujo cartão tem associado ao mbnet.

      E em alternativa a tudo isto pode sempre fazer uma nova adesão ao mbnet.

  1. alguem me pode ajudar, quando estive no multibanco a fazer o nbnet, não saiu nenhum talao, por isso nao tenho identificação
    tenho medo que tenha ficado preso e tenha saido mais tarde…. que faço? o talao tem a palavra pass?

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